Trello и его соперники: как понять, что пора менять инструмент
Спор «что лучше — Trello или что-то ещё» бесплоден: у инструмента нет качества «лучше» в отрыве от работы, которую им ведут. Полезнее другой вопрос — по каким признакам видно, что команда переросла доску. Признаки эти довольно однообразны, и заметить их можно задолго до того, как работа начнёт теряться.
За что Trello любят до сих пор
- Ему не нужно учить: колонки и карточки понятны любому, кто хоть раз двигал стикеры по стене
- Доска показывает состояние работы одним взглядом — без отчётов, фильтров и настроек
- Начать можно в одиночку и сегодня, не согласовывая внедрение ни с кем
Четыре признака, что доски стало мало
- Появилась вторая доска, потом пятая — и теперь никто не помнит, на какой лежит нужная карточка
- Сроки записывают в название карточки, потому что иначе их не видно в общем списке
- Руководителя спрашивают «что у нас просрочено» — и ответ приходится собирать вручную
- Часы для счёта клиенту считают в отдельной таблице, а карточки живут сами по себе
На что делится рынок
Инструменты для работы с задачами удобно делить не по возможностям, а по цене владения. Первая группа — доски вроде Trello: их не нужно вести, но они не отвечают на вопросы про сроки и деньги. Вторая — тяжёлые системы уровня Jira: они отвечают на всё, но требуют человека, который будет их настраивать и поддерживать. Третья — портальные решения, где задачи, переписка и учёт времени собраны заранее: настройки меньше, чем во второй группе, а ответов больше, чем в первой. Выбор между группами — это выбор того, сколько работы вы готовы вкладывать в сам инструмент.
Trello против популярных соперников: коротко
Trello редко сравнивают со всем рынком — чаще с одним инструментом, который посоветовал коллега. Вот разница в нескольких строках для самых частых пар.
Trello или Evernote
Evernote прежде всего записная книжка — заметки, вырезки и документы, задачи добавлены сверху. Trello — общая доска. В Evernote задача живёт внутри заметки и принадлежит тому, кто её написал; в Trello карточка принадлежит команде и проходит этапы, которые видят все. Если основная работа — писать и собирать материалы, подойдёт Evernote; если передавать дела между людьми — доска.
Trello и Evernote вместе: интеграция
Их связывает расширение Evernote Power-Up в Trello: из карточки можно прикрепить готовую заметку или создать новую, и заметка видна прямо на карточке. Связь односторонняя — заметка открывается по ссылке только для чтения, а отмеченное в Evernote карточку не двигает. Это удобно, чтобы держать бриф или заметки встречи рядом с задачей; одним инструментом два от этого не становятся.
Trello или Favro
Favro держит доски, таблицы и документы в одном пространстве планирования и подходит командам, которые подробно планируют выпуски. Trello проще и быстрее в начале; Favro требует больше настройки, зато даёт больше структуры.
Trello или Taskworld
Taskworld добавляет к доске временную шкалу и встроенные отчёты — руководитель видит загрузку без выгрузок. В Trello то же собирают из платных тарифов и дополнений: начать дешевле, держать единообразно сложнее.
Trello или Teamwork.com
Teamwork.com сделан для агентств и работы с клиентами — учёт времени, бюджеты и счета входят в основу. В Trello этого нет из коробки, и команды, которые выставляют часы, обычно уходят с него именно поэтому.
Trello или Motion
Motion сам расставляет задачи по календарю и больше про личное время. Trello показывает общую работу на доске и оставляет планирование людям. Они решают разные задачи, и их нередко используют вместе.
Trello или Slack
Slack — мессенджер, а не трекер задач, поэтому настоящий вопрос — где оседают решения. У команд, которые пользуются обоими, обсуждение часто в Slack, результат на карточке, а причина решения — нигде.
Как проверить решение до перехода
- Возьмите один живой проект, а не тестовые задачи: только на настоящей работе видно, чего инструменту не хватает
- Посмотрите, кто заполняет систему через две недели: если это по-прежнему один человек, инструмент не прижился
- Проверьте самый частый вопрос руководителя — сроки, загрузка, часы — и посмотрите, сколько кликов нужно до ответа
- Спросите тех, кто заходит редко: им должно быть понятно без объяснений, иначе они вернутся в переписку
Чего стоит ждать от замены
- Одна и та же работа в нескольких видах: доска для хода дел, список для поиска, календарь для сроков
- Ответ на вопрос «что просрочено» без ручной сборки
- Часы и выставленное клиенту рядом с задачей, а не в отдельной таблице
- Место для обсуждения внутри, чтобы решения не терялись в мессенджерах
Trello остаётся отличным началом, и уходить от него ради самого перехода незачем. Но если вы узнали в списке признаков свою команду, дело не в моде на новые инструменты: доска просто перестала отвечать на вопросы, которые вам теперь задают. Замену стоит выбирать по этим вопросам, а проверять — на одном настоящем проекте.
Посмотреть альтернативу Trello
NoventoX собирает доску, сроки и часы в одном портале — попробуйте на живом проекте.
Начать бесплатно